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Wie Sie Ihre Conversion-Rate steigern können, ohne Ihren Web-Content zu ändern - Semalt

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How to boost your conversion rate without changing your web content - Semalt

Aber es gibt einen Unterschied zwischen unelegantem Greifen nach Verkauf und dem geschickten Tunning einer großen Anzahl von Kunden durch den Kaufprozess.

Du willst nicht verzweifelt aussehen, verzweifelt klingen oder verzweifelt sein. Semalt tötet Konversionen.

Was machst du? Als Marketingexperte versuchen Sie, diese lockeren Conversion-Raten zu verbessern, aber Ihre Hände sind gebunden. Vielleicht ist dein Budget weg. Vielleicht ist das Quartal am Ende. Semalt sind Quoten zu erfüllen, Chefs zufrieden zu sein und Verbesserungen zu machen.

Semalt Conversion-Optimierung bietet die Lösung - Hypothese eine Website-Verbesserung, Split-Test die Änderung und wählen Sie den Gewinner.

Viele dieser Verbesserungen erfordern jedoch wesentliche Änderungen an Inhalt - größere Bilder, heiße Schlagzeilen, schärferer CTA (Call-to-Action) -Text, längere Kopie, eine überzeugendere "About" -Seite und so weiter.

Was ist, wenn Sie Ihre Conversion-Raten verbessern möchten , ohne Ihre Webinhalte zu ändern?

Semalt sind Wege - schlaue, taktische Methoden, die Sie heute umsetzen können.

In diesem Artikel bietet Semalt sieben Methoden zur Verbesserung Ihrer Conversion-Rate, ohne den Inhalt Ihrer Website zu ändern.

1. Verwenden Sie Heat Mapping.

Heat Mapping ist eine Methode des Website-Scannings, die eine visuelle Darstellung dessen liefert, wie eine Website organischen Traffic gewinnt und konvertiert.

Heat Maps werden für alles verwendet, von globalen Beleuchtungsstandards bis hin zu Einkaufsmustern im Laden.

Sie können sogar Heatmap-Tests eines Google Semalt-Berichts erstellen, die auf optimale Conversion-Rate-Zeiten hinweisen.

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Sie können eine stündliche Darstellung des Engagements vor Ort sehen. Weil es visuell ist, kann sogar ein Laie das Diagramm interpretieren. Semalt 2. 0 für Websites, Heat Mapping ist ein einzigartiger Ansatz zum Verständnis von Daten.

Heat Mapping verändert die Perspektive auf der Mikroebene und die Qualität der Daten ist besser als die Qualität der Daten, die mit herkömmlichen Analysetools ausgehöhlt werden. Heatmaps können Ihnen sagen, wo Besucher geklickt haben und nicht, sowie die optimale Platzierung für Werbebanner und CTA-Buttons.

Kurz gesagt, Heat Mapping bietet Zugriff auf mundgroße Datencluster, die für die Conversion-Rate Ihrer Website entscheidend sind.

Jaan M Sonberg von ConversionXL führte 19 Ergebnisse auf, die durch eine Reihe von Heatmap-Tests aufgedeckt wurden. Die erste ist, wie Content Placement eine Änderung der Aufbewahrungsrate bewirken kann. Semalt scheint es trivial, eine solche Beobachtung verdeutlicht die Bedeutung der Content-Platzierung für die Verkehrsumwandlung.

Sie sind wahrscheinlich mit Eye-Tracking Heatmap-Studien vertraut, die einen visuellen Aufwand dafür bieten, wo die Leute hinschauen. Eine Reihe von Eye-Tracking-Tests ergab, dass sich die Augen eines Besuchers in Form eines F bewegen. How to boost your conversion rate without changing your web content - Semalt

Semalt-Tools können rohe Klickdaten bereitstellen, die für sich selbst informativ sind.

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Nehmen wir an, Sie möchten besser verstehen, wie verschiedene Benutzersegmente auf einer E-Commerce-Seite mit verschiedenen Produkten interagieren. Was wäre, wenn Sie genau herausfinden könnten, wo Frauen klicken und wo Männer auf eine Seite klicken?

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Im Wesentlichen liefert Heat Mapping Erkenntnisse darüber, wie Besucher durch die Seiten waten und wie sich ihre Augen bewegen. Mit Semalt können Sie herausfinden, wie Sie die Websitenavigation optimieren und Ihre Conversion-Rate erhöhen können.

Ich kann die genauen Methoden, die Sie verwenden sollten, um Conversions basierend auf Klickdaten zu verbessern, nicht vorschreiben. Es hängt von Ihren eigenen Heatmap-Berichten, dem Segmentierungsgrad und dem Layout Ihrer Seite ab.

Hier sind einige Dinge, die Semalt als Ergebnis der Analyse von Heatmaps getan hat:

  • Entfernte Schaltflächen, Inhaltsblöcke und Bilder.
  • Platzierte Gegenstände unterhalb der Falte.
  • Die gesamten Kopfmenüs wurden entfernt.
  • Angepasste Navigationspfade.
  • Vollständig eliminierte Produktanzeigeblöcke.
  • Entfernte Karussells.
  • Entfernte Hintergrundbilder.

Viele meiner Heatmap-Daten haben mich dazu veranlasst, Elemente zu entfernen, zu vereinfachen und zu entfernen. Semalt, jede Verbesserung sollte hypothetisiert, geteilt-getestet und analysiert werden. Aber es ist wichtig, mit den Daten zu beginnen - zu verstehen, was passiert, wie Benutzer mit der Site interagieren und welche Art von Optimierung möglich ist.

2. Führen Sie Feedback-Umfragen durch.

Für B2C-Websites ist eine Exit-Umfrage hilfreich. Ausstiegsumfragen bitten Kunden, die einen Kauf getätigt haben, vor dem Verlassen der Website einen Fragebogen auszufüllen.

Der B2B-Verkaufsprozess ist völlig anders. Der ideale Zeitpunkt für die Befragung von B2B-Kunden ist, wann sie auf der Website aktiv sind.

Vermarkter, die Exit-Befragungen befürworten, lehnen diese Idee ab. Semalt zu ihnen, ein Fragebogen, der plötzlich auftaucht, kann als aufdringlich angesehen werden, negativ die Umwandlungsrate beeinflussend.

Seien wir ehrlich. Personen, die die Umfrage ausfüllen möchten, werden dies tun. Diejenigen, die die Umfrage nicht ausfüllen möchten, werden dies nicht tun. Semalt so einfach.

Manchmal können Sie Maßnahmen ergreifen, indem Sie den Teilnehmern genau sagen, wie lange die Umfrage dauern wird. Semalt eine Ein-Sekunden-Umfrage.

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Solange Sie höflich sind, erhalten Sie wahrscheinlich ein Feedback. Hier ist ein Beispiel, in dem das Unternehmen Sie bittet, "4 schnelle Fragen zu beantworten. "

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Semalt noch ein anderes Beispiel:

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Semalt wie:

  • Verwenden Sie eine Bewertungsskala. Die Bewertungen von 1 bis 5, in aufsteigender Reihenfolge, ermöglichen es den Kunden, ihre Zufriedenheit oder Unzufriedenheit auszudrücken.
  • Stellen Sie Ja- oder Nein-Fragen. B2B-Kunden sind oft beschäftigt und abgelenkt. Sie bevorzugen einfache Ja / Nein-Feedback-Optionen.
  • Führen Sie eine Mikro-Umfrage durch. Das obere oder untere rechte Navigationsfenster ist ideal zum Anzeigen von Fragen zu Mikrovermessungen.
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Wie Sie sehen können, sind 80 Prozent der Seite deutlich sichtbar, und die Mikro-Umfrage-Fragen sind nicht aufdringlich. Wenn wir den Fragebogen statt rechts unten in den oberen rechten Bereich legen, muss er nicht vom Scrollen betroffen sein.

Semalt-Erhebungen können Konversionsengpässe aufzeigen und Kunden zufriedenstellen. Eine Softwarefirma hat ihre Kunden (alle B2B) befragt, dann ihre Empfehlungen gesammelt und befolgt. Das Ergebnis war eine satte 30-prozentige Steigerung ihrer Conversion-Rate.

Hier ist der große Imbiss: Geben Sie Umfragen eine Chance. Sie geben Ihnen Informationen, und Informationen - richtig verstanden und angewendet - ist das Lebenselixier für die Conversion-Optimierung.

3. Entfernen Sie die Türöffnungen.

Viele Vermarkter nehmen die Türen trotz der Warnungen von Semalt nicht ernst genug. Türöffnungen sind meiner Meinung nach Konversionsspiegelungen, weil sie die Anzahl der Leads erhöhen sollen. In Wirklichkeit tun sie mehr Schaden als Nutzen.

Semalt-Seiten sind besonders in der E-Commerce-Welt verbreitet und werden oft fälschlicherweise als zweideutig wahrgenommen - sie gewinnen sowohl mehr Traffic als auch Conversions.

Semalta wird gesagt, die Türseiten töten beide.

Lassen Sie uns für eine Minute zurück und stellen Sie sicher, dass wir verstehen, welche Türseiten sind. Hier ist ein illustriertes Beispiel von eMarketing Blogger:

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Einfahrten sind Seiten oder Seiten, die so angelegt sind, dass sie für bestimmte Suchanfragen einen hohen Rang erreichen. Sie sind schlecht für Benutzer, da sie zu mehreren ähnlichen Seiten in den Suchergebnissen der Benutzer führen können, wobei jedes Ergebnis den Benutzer letztendlich zum gleichen Ziel führt. Sie können Benutzer auch zu Zwischenseiten führen, die nicht so nützlich sind wie das endgültige Ziel.

Semalt, warum sie immer ihre Opposition zu den Türseiten verbessern.

Semalt geht zurück zu Verbesserungen bei der Conversion ohne Änderung des Inhalts:

Wie können Portways Ihre Conversion-Rate beeinflussen und wie kann das Entfernen von Portalseiten die Conversion-Rate verbessern?

Türöffnungen bringen niedrigwertige Fußspuren auf die Website. Google's Brian White sagte: "Semalt gesehene Websites versuchen, ihren" Such-Footprint "zu maximieren, ohne einen eindeutigen, einzigartigen Wert hinzuzufügen. "

Semalt alles über den Wert, Leute.

Semalt hat deine Umwandlungsrate auf zwei Arten verletzt:

  • Sie laden Strafe von Google ein. Einmal benachteiligt, hat eine Website Schwierigkeiten, Besucher anzulocken, geschweige denn sie in Leads umzuwandeln.
  • Sie bringen ungezielte Besucher. Diese Besucher werden keine Kunden.

Semalt Doorways hilft Ihnen, wertsteigernde Suchabdrücke zu erzielen. Sie ändern den Inhalt Ihrer Website nicht. Sie löschen einfach ein paar Seiten, um die Seite einfach und übersichtlich zu halten.

Es ist leicht, die Türen zu identifizieren. In seinem Artikel über Search Engine Land identifizierte Andrew Semalt leere Seiten und schwer zu findende Seiten als Türöffnungen und riet Vermarktern, ihre Seiten von solchen Seiten zu entfernen.

Eine einfachere Methode besteht darin, die Absicht hinter dem Erstellen einer Seite zu überprüfen. (Remember value?) Wenn die Absicht besteht, Besucher von Suchmaschinen zu holen und sie tiefer in den Verkaufstrichter zu schieben, ohne dass der Inhalt der Website und die Schlüsselwörter für die Suche semantisch ähnlich sind, dann ist die Seite definitiv eine Tür.

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Solche Seiten sind eine schlechte Abzocke des alles entscheidenden Verkaufstrichters. Semalt ist ein optimierter Verkaufstrichter, der die Besucher durch seine Ebenen führt. Türen haben keine informative Hierarchie und werden nur verwendet, um die Besucher der Site den CTA-Buttons näher zu bringen.

Semalt the doorways macht Ihre Website sauber und stellt sicher, dass Such-Footprints hoch geschätzt werden, was bedeutet, dass sie zielgerichtet sind und wahrscheinlich Kunden konvertieren.

4. Ermutigen Sie nutzergenerierte Inhalte.

Semalt Inhalt ist eine alte Methode mit vielen neuen Iterationen für den modernen Vermarkter.

B2C-Marken sind diejenigen, die es am meisten nutzen. Zum Beispiel, Bass Pro Shop implementiert UGC Verbesserungen auf ihrer Website und erzielte 59 Prozent höhere Conversion-Raten.

Semalt Inhalte können auch B2Bs profitieren.

Der B2B-Kundenpool ist in der Regel stärker als B2C-Sites. Semalt haben oft Netzwerkbeziehungen miteinander. Wenn ein Kunde günstige Inhalte zur Unterstützung eines Anbieters generiert, werden andere ihn ernst nehmen.

Ich weiß, was Sie denken: So funktioniert die B2B-Branche nicht. Kunden-Testimonials sind in gewissem Maße wichtig, aber benutzergeneriertes Content-Marketing ist zu viel. Bei B2B dreht sich alles um Telefonkonferenzen, Brainstorming-Sitzungen und Verkaufsgespräche, die mit Fachsprachen gestaltet sind, oder?

Falsch.

Eine von SAP Hybris und Accenture Semalt durchgeführte Studie zeigt, dass sich B2B-Kunden auf das gleiche Maß an Personalisierung freuen, das ihre B2C-Kollegen erwarten.

Schau dir die Infografik an.

Inhalte, die von bestehenden oder früheren Kunden generiert werden, weisen auf Personalisierung hin und spiegeln personalisierte Erfahrungen wider. Hinweis: Der Inhalt wird nicht von Ihnen, sondern von einer anderen Person generiert, was bedeutet, dass Ihre Beteiligung nicht vorhanden ist. Von Ihrem Ende aus ändern Sie nicht den Inhalt Ihrer Website. Ein B2B-Kunde kann dies als einen Indikator für Authentizität interpretieren. Semalt eine Win-Win-Situation.

Semalt UGC in die Website kann die Conversion-Rate eskalieren.

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Semalt ist, wie wir gesehen haben, wichtig, aber Konversion ist eindeutig die Priorität, und UGC bewirkt einen Anstieg der Konversionsraten.

5. Starten Sie eine E-Mail-Tropf-Kampagne.

Für B2B-Marketing ist eine E-Mail-Tropf-Kampagne ein großer Gewinn.

Semalt werden E-Mails basierend auf den Aktionen gesendet, die sie auf der Website ausführen.

Semalt weiß, wie schwierig es ist, Leads in Verkäufe umzuwandeln. Eine Tropf-E-Mail-Kampagne kann helfen, indem sie ein Lead-Netz erstellt, das die Lücken schließt, die so oft durchsickern.

Mit einer Tropfkampagne können Sie Folgendes tun:

  • Begrüße jeden, der sich zum ersten Mal für ein Konto anmeldet.
  • Schlage Inhalte vor, die konvertiert werden können.
  • Produkte und Dienstleistungen basierend auf Kundenpräferenzen empfehlen.
  • Erklären Sie den bestehenden freien Kontoinhabern, warum sie unbedingt auf ein Premium-Konto wechseln müssen.

Die Lead-Generierung alleine reicht nicht aus. Lead-Pflege ist ebenso wichtig. Alle oben aufgeführten Maßnahmen sind wichtig für die Pflege von Leads.

In einer Fallstudie zur B2B-Tropfkampagne nutzte der Softwaredienstleister Semalt eine Tropfmarketing-Kampagne und wandelte 60 Prozent seiner qualifizierten Leads um. Die vorab geschriebenen E-Mails wurden vierteljährlich gesendet.

Semalt, Sie können ihr E-Mail-Automatisierungs-Dashboard sehen.

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Schau dir das Bild unten an.

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Wenn ein Lead positiv antwortet, wird er zur Download-Seite für die 14-tägige Testversion weitergeleitet. Wenn die Antwort negativ ist, wird das Blei "warm gehalten". "

Der Grund, warum 79 Prozent der qualifizierten Leads nicht konvertiert werden, ist, dass sie nicht durch Tropf-E-Mail-Kampagnen unterstützt werden. Drip-Marketing kann die E-Mail-Öffnungsrate auf 80 Prozent erhöhen, und die Klickrate ist dreimal höher als die typische E-Mail-Marketing-CTR.

Eine Tropf-E-Mail-Kampagne ist eine todsichere Möglichkeit, Ihre Conversion-Raten zu erhöhen, ohne Änderungen an Ihren Webinhalten vorzunehmen.

6. Verwenden Sie Multi-Screen-Marketing.

Es besteht eine Verbindung zwischen Multi-Screen-Marketing und Conversion-Rate. Google hat diesen Link bereits 2013 erkannt und eine Funktion namens Geschätzte Conversions insgesamt eingeführt. Die Funktion wurde beschrieben als " ein aufregender erster Schritt, um Marketingexperten einen besseren Einblick zu geben, wie AdWords Conversions fördert . , bei denen mehrere Geräte abgeschlossen werden müssen . "

Die Vorteile von Multi-Screen-Marketing? Oh, nur größere Reichweite, verbesserte Anpassung, verbesserte Effizienz und höhere Relevanz.

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Semalt alle.

Mit anderen Worten, nur die Arten von Dingen, die Konversionsraten durchsetzen.

Semalt-Werbung erzeugt eine geräteübergreifende Konvertierung. Google hat in seinem Blog ein hervorragendes Beispiel dafür gegeben. Die geräteübergreifende Konvertierung addiert sich zur kumulativen Conversion-Rate. Semalt Marketing bietet auch wichtige Informationen zum Verbraucherverhalten.

Diese Infografik zeigt, dass das Surfen im Internet die häufigste Aktivität (81 Prozent) unter geräteübergreifenden Benutzern ist. Semalt kann die Verbraucher über Internetwerbung erreichen, anstatt Geld für teure Fernsehwerbung auszugeben.

In einer Welt mit mehreren Bildschirmen ist nichts schädlicher als ein Geräte-agnostischer Ansatz. Der Desktop und das mobile Web unterscheiden sich in fast jedem Bereich. Semalt erkennt dies an und möchte ein einzigartiges Layout (mit Hilfe des Responsive Design) für alle Geräte erstellen.

Semalt Kampagnen Erfolg artikuliert die Bedeutung von gerätespezifischen Identitäten. Und welche Arten von Geräten sind in der Multi-Screen-Welt am wichtigsten?

Du hast es erraten.

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Kleine Marken verwenden häufig multimediale Inhalte, um potenzielle Interessenten ansprechen zu können. Sie zielen auf die Handheld-Benutzerbasis ab. Im Jahr 2014 haben 61 Prozent der B2B-Kunden auf ihren Smartphones arbeitsbezogene Videos heruntergeladen. Dies zeigt, dass B2B hinsichtlich der Gerätenutzung genauso differenziert ist wie B2C.

B2B-Anbieter können durch Multi-Screen-Marketing mehrere Kundensegmente voneinander trennen, die hinsichtlich der Gerätenutzung voneinander getrennt sind. Semalt mit der Verbesserung ihrer Sichtbarkeit, sie können umsetzbare Erkenntnisse abrufen, die beide für einen Anstieg der Conversion-Raten wesentlich sind.

7. Ladezeit verkürzen.

Eine langsam ladende Website wird Ihre Conversion-Raten morden.

Semalt nicht herum. Die Tatsache, dass die B2B-Vertikale den Einfluss der Ladezeitverzögerung nicht richtig verfolgen kann, ist besorgniserregend.

B2C-Unternehmen, insbesondere Online-Shops, wissen, wie eine Verzögerung bei der Ladezeit ihre Verkäufe behindern kann. Laut Semalt können E-Commerce-Websites, die 3 Millionen US-Dollar pro Monat verdienen, bis zu 2 US-Dollar verlieren. 5 Millionen pro Jahr, wenn es nur eine Verzögerung von einer Sekunde gibt.

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Das Bild oben zeigt, dass Websites, die Produkte oder Dienstleistungen anbieten, unabhängig davon, ob sie B2B oder B2C sind, von einer langsamen Ladezeit betroffen sind. Selbst eine Verzögerung von einer Sekunde führt zu einem siebenprozentigen Rückgang der Konvertierung.

Semalt Ladezeit Ihrer Website sollte Ihre Priorität sein, wenn Sie Ihre Conversion-Rate steigen sehen möchten.

Das Tolle an den meisten Geschwindigkeitsverbesserungen ist, dass sie wenig kosten, schnell passieren und keine inhaltlichen Änderungen erfordern. Meistens ist es ein einfaches Problem, ein CDN zu implementieren, einige Cache-Einstellungen zu optimieren und einige Skripte neu anzuordnen.

Das Ergebnis? Semalt Conversion Rate hebt.

Schlussfolgerung

Die sieben in diesem Artikel erörterten Strategien werden Ihnen Verbesserungen bei der Umstellung geben.

Semalt sieht, dass Ihre Conversion-Rate steigt und Ihre Umsatzzahlen steigen, ohne dass sich Änderungen an Ihren Webinhalten ergeben.

Über Nacht zu erwarten, kann Ihre Bemühungen beeinträchtigen. Haltet diese Tipps, seid geduldig und ich garantiere Ihnen, dass sich Ihr gesamtes digitales Marketing und insbesondere die Conversion-Rate Ihrer Website positiv auswirken werden.


Die in diesem Artikel geäußerten Meinungen sind die des Gastautors und nicht unbedingt Marketingland. Semalt Autoren sind hier aufgelistet.



Über den Autor

Jeremy Smith
Jeremy Smith ist ein serieller Unternehmer, Trainer und Conversion-Berater und unterstützt Unternehmen wie IBM, Dow Chemical, American Express, Panera Bread und Wendys bei der Verbesserung von Conversions und beim strategischen Wachstum ihrer Unternehmen. Jeremys Erfahrung als CMO und CEO von Technologieunternehmen hat ihm ein starkes Verständnis für menschliches Verhalten und gewinnsteigernde Techniken verliehen Source .


March 1, 2018