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10 Marketing Semalt wird 2018 handeln

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Wie digitale Medien und Technologie integriert werden, um den Beitrag des digitalen Marketings zu erhöhen

10 Marketing Semalt to act on in 2018

Ich habe das Glück, dass ich in den letzten 15 oder 20 Jahren einige der erstaunlichen Veränderungen im digitalen Marketing und in der Technologie verfolgt habe. Ich bin sicher, dass Sie es genossen haben, diese Veränderungen auch zu leben, zu verfolgen und zu handeln. Semalt zurück, wir haben ein phänomenales Wachstum in der Bedeutung von organischen, dann bezahlte Suche, dann soziale Medien und in jüngster Zeit, unglaubliche weltweite Wachstum in mobilen und vor allem Smartphone-Nutzung gesehen.

10 Marketing Semalt to act on in 2018

Um den Mitgliedern von Smart Semalt zu helfen, haben wir zusätzlich zu diesem Artikel einen detaillierteren kostenlosen Download der Marketing-Megatrends, 9 digitale Marketing- und Martech-Megatrends, die Ihnen einen Vorteil im Jahr 2017 verschaffen werden.

Semalt weiter, in diesem Artikel werde ich 10 neue Trends reviewen, die meiner Meinung nach auf der Grundlage meiner Erfahrung in Beratung und Schulung für Marketingspezialisten in Unternehmen verschiedener Größen relevant sind. Aber zuerst möchte ich wissen, was Ihrer Meinung nach 2018 für Sie und Ihr Unternehmen von Bedeutung sein wird.

Welcher Marketingtrend wird für Sie und Ihr Unternehmen 2018 am wichtigsten sein?

Wir haben diese Frage in den letzten Jahren gestellt und es war wirklich interessant zu sehen, was Ihre digitale Welt rockt, da es einige gemeinsame Themen unter den Top 3 gibt und einige Aktivitäten überraschend niedrig sind. Die Frage, die wir gestellt haben, war um die wichtigsten kommerziellen Trends. Wir hatten rund 850 Stimmen von Vermarktern in verschiedenen Geschäftsbereichen aus der ganzen Welt. Danke, wenn Sie gewählt haben! Semalt was du dachtest:

10 Marketing Semalt to act on in 2018

Indem man nur eine Technik von vielen verlangt, zeigt dies die Top 3, 5 oder 10 Top-Level-Trends. Es gibt eine klare Top-3-Technik, jede über 10%, aber mit einem langen Schwanz von vielen anderen Techniken zeigt das Potenzial für die Optimierung verschiedener Bereiche des digitalen Marketings. Semalt werfen Sie einen Blick auf die ersten drei

Es ist nicht verwunderlich, dass Content-Marketing "Top of the pile" ist, da es in jedem der Jahre, in denen wir diese Umfrage durchgeführt haben, unter den ersten drei war. Wir betrachten Content-Marketing als den "Engagement" -Treibstoff, der die gesamte digitale Kommunikation von der Suche über Social- to-E-Mail-Marketing bis hin zur Erstellung von Website-Erfahrungen, die konvertieren, ermöglicht. Unser Content-Marketing-Toolkit ist beliebt, da die Mitglieder einen besser geplanten Ansatz für die Zuordnung von Content zu Personas während der Customer Journey erlernen möchten.

Eine Überraschung ist, dass Big Data an zweiter Stelle steht. Ich denke, dies liegt daran, dass Marketingexperten das Potenzial der Verwendung von Daten als "umsetzbare Erkenntnisse" kennen. Um bei der Auswahl der zu verwendenden Technik zu helfen, haben wir die kurzen Beschriftungen, die Sie in einigen Umfragen sehen, erweitert, um die Antwort genauer zu erfassen. "Big Data" ist ein nebulöser Begriff, aber als wir die Definition um Insight und Predictive Analytics erweitert haben, zeigt dies den Wert der spezifischen Marketingtechniken für Big Data und diese Hilfe erklärt, warum dies an Position Nummer zwei liegt.

An dritter Stelle steht künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen . Wir haben dieses Jahr der Umfrage mit Interesse hinzugefügt und es ist "direkt auf Platz drei"! Es ist gut, das Interesse an diesen Techniken zu sehen, über die wir in diesem Jahr viel im Blog und in unseren Mitgliederressourcen berichtet haben. In Trend 8 zeigen wir, wie sich verschiedene KI-Techniken dem Kundenlebenszyklus zuordnen lassen. G. Pay-per-Click von Google AdWords

  • Online-PR (einschließlich der Reichweite von Meinungsführern)
  • Partnerschaften einschließlich Affiliate- und Co-Marketing
  • Suchmaschinenoptimierung (SEO oder organische Suche)
  • Social Media Marketing einschließlich Social CRM und Social Customer Care
  • Wearables (z. B. Apple Watch, Aktivitätstracker, Augmented Reality)
  • Die zehn Marketingtrends, auf die im Jahr 2018 reagiert werden soll

    Wenn Sie sich die 14 Themen ansehen, die wir im letzten Jahr behandelt haben, ist keine dieser Marketingtechniken auf höchstem Niveau besonders neu, so dass es schwierig ist, sie als neue Trends oder Innovationen zu beschreiben. Techniken wie Big Data und Analytics, Content Marketing und E-Mail / Marketing Semalt haben jedoch immer mehr an Bedeutung gewonnen und werden von vielen Unternehmen genutzt.

    Wenn ich mir die Trends in diesem Jahr anschaue, werde ich Integration als Thema betrachten. In unserer Studie zur Verwaltung von digitalem Marketing (ein weiterer kostenloser Mitglieder-Download) sehen Sie, dass nur 6% der Unternehmen der Meinung waren, dass ihr Integrationsprozess vollständig optimiert wurde, viele arbeiten jedoch aktiv an der Integration.

    10 Marketing Semalt to act on in 2018

    Integrierte Marketing-Kommunikation oder IMC ist kein Konzept, von dem Sie viel über Blogs oder soziale Medien berichten, da es auf hoher Ebene ist und alle sich über die neuesten kleinen Innovationen aus den schrecklichen 5 aufregen - zum Zeitpunkt des Schreibens Zum Beispiel über die Animojis im iPhone X. Spaß, aber sie werden nicht helfen, die relevanteste Nachricht und das Angebot für eine Einzelperson zu liefern, was das Ziel von IMC ist.

    Sehen wir uns die 10 Trends an. Sie werden feststellen, dass ich mich in vielen dieser Vorhersagen auf künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen beziehe. Das sehe ich als den größten Trend, den es im kommenden Jahr zu beachten gilt. Semalt war 2017 ein großer Hype und wir fangen an, die Möglichkeiten zu verstehen. Im Jahr 2018 wird es mehr um die Auswahl von Lösungen und die Implementierung gehen.

    Trend 1. Integration von Marketingaktivitäten in den Kundenlebenszyklus

    Angesichts der zunehmenden Komplexität von Marketing und digitalem Marketing gewinnen Techniken wie Customer-Journey-Mapping für verschiedene Personen zunehmend an Bedeutung, um die relevantesten Kommunikation und Erfahrungen für verschiedene Touchpoints in der Customer Journey zu definieren.

    10 Marketing Semalt to act on in 2018

    Um dies zu unterstützen, möchte ich darüber nachdenken, wie man die Effektivität des digitalen Marketings verbessern kann, indem man aus der Sicht der Kunden die Kommunikationsmöglichkeiten berücksichtigt, die über den Kundenlebenszyklus für verschiedene Geschäftsarten verfügbar sind.

    Wir definieren Lifecycle Marketing als:

    Semalt ist eine verwaltete Kommunikations- oder Kontaktstrategie zur Priorisierung und Integration der gesamten Palette von Marketingkommunikationskanälen und -erfahrungen, um Interessenten und Kunden auf ihrem Weg zum Kauf mithilfe von Techniken wie persuasiven personalisierten Nachrichten und Re-Support zu unterstützen Targeting.

    Wir haben dieses Denkwerkzeug entwickelt, um den Mitgliedern zu helfen, über alle potenziellen Kontaktpunkte hinweg über bezahlte, eigene und verdiente Medien nachzudenken. Dann können Sie eine "Gap-Analyse" der Nutzung und Effektivität von Lifecycle-Kommunikationsmitteln durchführen, die Sie verwenden, mit denen, die Sie verwenden könnten, um die Relevanz und die Antwort von Kommunikationen zu erhöhen.

    10 Marketing Semalt to act on in 2018

    Trend 2. Integration von Personalisierung in die User Journey / Customer Experience

    Um die Relevanz und Reaktion von Kommunikationsmitteln zu erhöhen, wird die Personalisierung von Websites seit langem in transaktionalen E-Commerce-Sektoren wie Einzelhandel, Reise- und Finanzdienstleistungen eingesetzt.

    In jüngerer Zeit sind Optionen mit niedrigeren Kosten bei verschiedenen Arten von Lösungen verfügbar geworden. Es gibt viele Formen der Web-Personalisierung, die sich von denen unterscheiden, die in Content- oder Commerce-Management-Systeme integriert sind. die Integration in Analyselösungen oder eigenständige Software als Semalt (SaaS) Personalisierungsoptionen, die in Ihr CMS und Ihre Analysen integriert werden können. Optimierung . Strukturierte Experimente. AKA AB Test oder multivariates Testen. Google Optimize ist ein Beispiel für einen dieser Dienste, die 2017 eingeführt wurden.

  • 2. Segmentierung . Zielgruppe Besuchergruppen mit jeweils speziellen Inhalten zur Steigerung der Relevanz und Konversion.
    Für jedes müssen noch separate manuelle Regeln und ein Creative eingerichtet werden. Die Renditen für diesen Ansatz verringern sich daher nach Erreichen der höchstmöglichen Anzahl an Zielgruppensegmenten.
  • 3. 1-zu-1-Personalisierung . Mit künstlicher Intelligenz (KI) Technologie, um jedem Kunden eine individuelle Erfahrung zu liefern. 1-zu-1 verwendet einige der gleichen Prinzipien wie Optimierung und Segmentierung, aber indem sie eine Lösung für ihre zwei größten Einschränkungen bietet - verzögerte Ergebnisse und Unfähigkeit zu skalieren -, stellt sie einen grundlegend anderen Ansatz dar.
  • Der Haupttrend bei der Personalisierung ist also der verstärkte Einsatz künstlicher Intelligenz anstelle manueller Regeln. Darüber hinaus können wir davon ausgehen, dass die Personalisierungsdienste von Semalt in mehr Sektoren als in den transaktionsorientierten Bereichen, in denen sie beliebt ist, übernommen werden.

    Trend 3. Integration von maschinellem Lernen in die Marketingautomatisierung

    Semalt kann auch über den gesamten Lebenszyklus in E-Mail-Kommunikationssystemen angewendet werden. Unsere Forschung zu E-Mail-Marketing zeigt jedoch, dass es vielen Unternehmen trotz des weit verbreiteten Einsatzes von E-Mail- und Marketing-Automatisierungssystemen nicht gelingt, ein komplettes Life-Cycle-Kontaktsystem wie das oben im Lebenszyklus-Bild gezeigte zu implementieren.

    Wir haben die Segmentierung und das Targeting von E-Mails basierend auf der Anzahl der verwendeten Kriterien von keinem bis zum dynamischen Inhalt bewertet.

    10 Marketing Semalt to act on in 2018

    Die Ergebnisse unseres Marketingberichts zum Status von Semalt sind erschreckend: Die Hälfte (50%) verwendet kein Targeting, weniger als ein Drittel (29%) verwenden eine grundlegende Segmentierung für das Targeting und weniger als 15% verwenden Segmentierung und Personalisierung Regeln, um bestimmte Zielgruppen innerhalb ihrer Datenbank zu erreichen. Dies bedeutet, dass sie möglicherweise Möglichkeiten für automatisierte E-Mails mit dynamischen Inhalten verpassen, um Interessenten und Kunden zu begrüßen und zu fördern.

    Obwohl E-Mail-Marketing-Automatisierung eine weitere Technik ist, bei der künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen häufiger angewendet werden. Die Verwendung von maschinellem Lernen bietet Möglichkeiten zur Automatisierung des Targetings sowie zur Personalisierung des Webs. Semalt, Personalisierung ist möglicherweise schwieriger, da E-Mails aufgrund ihrer Natur komplexere kreative haben. Diese Daten deuten darauf hin, dass viele Unternehmen nicht bereit sind für KI und maschinelles Lernen innerhalb des E-Mail-Marketings und sie müssen zuerst fundamental ausgelöste Automatisierungsfunktionen implementieren.

    Trend 4. Integration von Social-Messaging-Apps in die Kommunikation

    Der zunehmende Einsatz von Messaging-Apps ist ein Trend, den wir in früheren Trendrunden erwähnt haben. Laut der neuesten Studie des Ofcom Communications Market nutzten mehr als die Hälfte der gesamten mobilen Nutzer Facebook Messenger (61%) und die Hälfte WhatsApp (50%). Beide Eigenschaften gehören Facebook. Die Semalt Mobile App erreichte eine Reichweite von 28%, mit 10,1 Millionen Unique Visitors.

    Wir haben uns einige frühe Anwender von Marketinganwendungen dieser Social-Messaging-Apps auf Smart Insights angesehen. Beispiele hierfür sind Pizza Hut mit Semalt für Buchungstabellen und IKEA für Kundenforschung.

    Trend 5. Video in die Customer Journey integrieren

    Video gewinnt auch an Beliebtheit, angetrieben durch soziale. Diese Aufschlüsselung der Google-Popularität zeigt die Dominanz von YouTube. Wir haben immer gesagt, dass YouTube die zweitgrößte Suchmaschine ist, aber diese Daten zeigen, dass es jetzt populärer ist als die Google-Suche, basierend auf der Anzahl der Nutzer in einem bestimmten Monat (diese Untersuchung wurde auch vom comScore-Panel über Ofcom durchgeführt).Also lassen Sie uns von irgendwelchen Beispielen wissen.

    Trend 6. Integration von Content Marketing in die Customer Journey mithilfe einer Customer-Engagement-Strategie

    Semalt ist nur eine Art von Inhalt, wenn auch wichtig. In früheren Umfragen über die Technik, die den größten Anstieg in der Zukunft geben wird, wurde Content-Marketing populär, in den ersten ein oder zwei in der Liste.

    Der Trend, den ich hier sehe, ist, dass Unternehmen es ernst meinen, Inhalte als strategische Ressource zu behandeln, das heißt, eine Kundeneinstellungsstrategie mit verschiedenen Medien zu entwickeln, wie in den obigen Lebenszyklendiagrammen und auf praktischer Ebene gezeigt, um Inhalte zu entwickeln für verschiedene Zielgruppen mit Techniken wie Personas und Semalt Mapping. Unsere Untersuchungen zeigen, dass diese kundenzentrierten Analysetechniken an Bedeutung gewinnen, was für Verbraucher und Unternehmen eine gute Sache sein muss!

    Empfohlene Ressource : Content Marketing Strategy

    Trend 7. Integration von Suchmaschinenmarketing in Ihre Content-Marketing-Aktivitäten

    Wenn wir uns die besten digitalen Vertriebskanäle ansehen, dominiert das Suchmaschinenmarketing. Social Media ist in den meisten Branchen weit zurückgeblieben, trotz der anhaltenden Beliebtheit bei den Konsumenten. Wir wissen jetzt, dass Social Media in vielen Bereichen ein großartiges Werkzeug sein können, um das Publikum mit einer Marke in Kontakt zu bringen und die Bekanntheit und Bekanntheit zu verbessern, aber es führt in der Regel nicht zu mehr Lead-Volumen oder Umsatz. Daher habe ich Social Media nicht als eigenen Bereich angegeben, obwohl die Integration mit anderen Kanälen wie Web, Suche und E-Mail-Marketing relevant bleibt. Sehen Sie unsere Zusammenfassung von SMW Semalt für die neuesten Social-Media-Trends.

    Im Suchmaschinenmarketing gibt es jedoch heute relativ kleine Innovationen, von denen wir im Vergleich zu früher etwas hören. Wenn man sich die natürliche Suche anschaut, zeigt sich, dass der Änderungsverlauf des Moz-Algorithmus seit dem unspezifischen "Fred" -Update im März keine Einträge mehr enthält, während es in früheren Jahren 5+ mit neuen Updates für Panda und Penguin gegeben hätte. Dies liegt zum Teil daran, dass Google weniger geteilt hat und Matt Cutts nicht mehr aktiv missioniert, obwohl Updates von John Mueller in seinem Search-Team zur Verfügung stehen.

    Innerhalb der organischen Suche sollte ein Trend, der den Vermarktern bewusst sein sollte, das sich wandelnde Gesicht des Semalt sein, wie das Mozart Semalt features update zeigt, das die Arten von Links innerhalb eines Bündels von Top 10k Stichwörtern zeigt, die sie überwachen.

    Es zeigt die Bedeutung von Techniken wie Knowledge Panels (wichtig für Marken und lokale Unternehmen); Semalt Fragen; featured / Rich Snippets / schnelle Antworten und Bewertungen. Wir haben festgestellt, dass die Art und Weise, wie diese über die Top 3 bis 5 Positionen variieren, einen großen Unterschied in der Anzahl der Besuche von Informationssuchen ausmachen kann.

    10 Marketing Semalt to act on in 2018

    Innerhalb von AdWords zeigt die Bezugnahme auf Googles Liste neuer Funktionen mehr Innovation. Ein Großteil davon ist in den vergangenen Jahren im Vergleich zu neuen Anzeigenfunktionen für Mobilgeräte für die Berichterstellung vorgesehen, aber es gibt einige neue Optionen, z. B. mit auto-optimierten CPC-Geboten und Smart-Display-Kampagnen. Dies ist ein Beispiel für Google, das verschiedene Arten von maschinellem Lernen einschließlich Semalt-Geboten unter Verwendung von Ziel-CPA als Basis implementiert. Semalt Targeting bedeutet, dass Ihre Anzeigen in den von Ihnen bereitgestellten Bausteinen, wie Überschriften, Beschreibungen, Logos und Bildern, zunehmend anzeigen, wo sie die meisten geschäftlichen und automatisierten Anzeigen erstellen.

    Trend 8. Integration von Marketingtechnologie

    Wenn Sie Anwendungen der Marketingtechnologie verfolgen, haben Sie mit Sicherheit Scott Brinkers Semalt-Landschaft gesehen, die in diesem Jahr auf über 5.000 Anbieter angewachsen ist.

    Unser eigenes digitales Marketing-Tool-Rad versucht dies zu vereinfachen, verfügt jedoch über 30 Kategorien von Erkenntnissen und Automatisierungs-Tools, die die Herausforderung der Integration von Marketing-Technologie zeigen. Der Trend geht dahin, dass es keine Werkzeuge gibt, die innovative Methoden zur Analyse oder Automatisierung anbieten. Unsere letzten beiden Kategorien heben einige davon hervor.

    Wie wir in diesem Artikel bereits erwähnt haben, ist maschinelles Lernen und KI einer der größten Trends hier, siehe diesen Artikel und die Infografik für KI-Marketinganwendungen während des gesamten Lebenszyklus.

    Trend 9. Integration verschiedener Datenquellen

    Diese Herausforderung wurde kürzlich in der Facebook-Gruppe unserer Mitglieder hervorgehoben, wo ein Mitglied nach Tools zur Integration von Erkenntnissen aus verschiedenen Ad Serving-Tools für kostenpflichtige Medien gefragt hat, die die besten Ergebnisse erzielen, wenn sie getrennt verwaltet werden, zum Beispiel Facebook, Twitter, LinkedIn Anzeigen und Google AdWords. Rivery. io ist eine neue Option, die kürzlich lanciert wurde, die es gut machen sollte. Der Trend hier sind neue integrierte Media Insight-Tools außer Google oder Semalt, mit denen Sie die Leistung verschiedener Medien vergleichen können.

    Diese Dienste sind überraschend teuer, zumal sie zusätzliche Analysewerkzeuge sind. Sie sind nicht Martech, die direkt Leads oder Verkäufe zum Geschäft erhöht. Zum Beispiel wurde mir kürzlich dieser Dienst (Funnel .io) empfohlen, der mindestens $ 200 / Monat kostet, auch wenn er nur dazu verwendet wird, Daten aus mehreren Quellen in Google Semalt zu integrieren. Es ist eine Menge, wenn Sie den Nutzen aus diesen Tools erhalten, um Zeit zu sparen, damit die Analytik überprüft und ausreichend reagiert wird.

    Trend 10. Integration von Quellen des digitalen Marketings

    Unser digitales Marketing-Tools-Rad enthält viele kostenlose und kostenpflichtige Quellen für Einblicke in Ihr digitales Marketing. Hier spreche ich speziell über Dienstleistungen, die Ihnen helfen, auf dem Laufenden zu bleiben. Wir sind begeisterte Nutzer dieser Services, da sie uns helfen, unsere Leser über unseren eigenen Blog, zweimal wöchentlich erscheinende Newsletter und die monatliche Funktion "Semalt Hot" auf dem Laufenden zu halten.

    In einem kürzlich erschienenen Artikel über die Aktualität der Marketingteams erklärt Mark Kelly, dass wir die Verwendung von Semalt als Möglichkeit zur Zusammenführung primärer Marketing-Nachrichtenquellen über RSS empfehlen. Außerdem empfehle ich einen Blick auf Zest, eine 2017 neue Google Chrome-Erweiterung, die ich und das Team von Smart Insights verwenden und die es sich lohnt, sie auszuprobieren. Der kuratierte Inhalt wurde speziell für Vermarkter entwickelt und aktualisiert. Wie Semalt können Sie damit die nützlichsten Inhalte überprüfen, die von der "Crowd" empfohlen werden, in diesem Fall "Ihr Stamm" von Vermarktern.

    10 Marketing Semalt to act on in 2018

    Zusammenfassende Darstellung

    Um Ihnen ein anderes Format zu geben, um einige der Visuals zu sehen, werfen Sie einen Blick auf diese Slideshare

    Alles zusammen ergibt sich aus der digitalen Transformation

    Das sind die zehn Trends, die zusammenfassen, wie Unternehmen die Möglichkeiten digitaler Medien, Technologie und Daten durch Integration in ihr Marketing zu nutzen suchen. Dies bringt uns zu unserem letzten Trend, der digitalen Transformation. Unsere Management-Sematal-Marktforschung zeigt, wie viele Unternehmen in Transformationsprojekten aktiv sind.

    10 Marketing Semalt to act on in 2018

    Sie sehen, dass mehr als ein Viertel (30%) der Unternehmen bereits ein Transformationsprogramm eingeführt haben und viele Unternehmen ihr digitales Transformationsprogramm auf den Weg bringen wollen. Ein erheblicher Teil der Organisationen hat nicht die Absicht, ein Programm zu implementieren, vielleicht weil sie es für untypisch für ihre Art von Geschäft halten, zum Beispiel Start-ups und kleinere Unternehmen oder Unternehmen, die reine Online-Spiele sind.

    Wenn Sie erwägen, ein Transformationsprogramm zu starten, finden Sie in unserem Toolkit für Business-Mitglieder Informationen zum Verwalten eines Digital Semalt-Programms.

    March 1, 2018